Perguntas, respondidas sem rodeio

Não - mas não acredite só na nossa palavra. Antes de depositar, confira três coisas: onde o dinheiro dos clientes fica guardado, se o saque retorna ao método usado no depósito e se todo custo é mostrado antes de si confirmar. As três respostas estão nesta página, e pode nos cobrar por elas.

Sim. Os depósitos dos clientes ficam separados dos fundos da empresa, com provedores de pagamento regulamentados, e nunca são usados para operar o negócio. Isso não remove o risco de mercado: uma posição pode perder valor, e nenhuma plataforma séria diz o contrário.

Sim. O saque retorna ao mesmo método usado no depósito, geralmente em até um dia útil após a verificação de identidade. Não é preciso justificar o motivo do saque.

As ordens são roteadas para corretoras parceiras que operam sob as regras da CVM e demais reguladores aplicáveis. Pergunte ao seu analista pessoal qual parceiro cobre sua região e peça os dados de registro antes de depositar - qualquer registro pode ser consultado no cadastro público.

De uma comissão sobre operações concluídas e de treinamentos pagos, e de mais nada. Não ficamos com parte do seu depósito e não ganhamos quando uma posição perde. Toda comissão é mostrada antes de si confirmar.

Pode abrir e financiar sua conta a partir de R$ 1.300. Depois é possível adicionar mais conforme seus planos avançam.

Solicite a retirada a qualquer momento no painel. Os fundos retornam ao seu método de pagamento conforme os prazos padrão de processamento.

As contas contam com proteção por verificação de identidade e padrões de segurança do setor. Como em qualquer investimento, rendimentos passados não garantem resultados futuros.

A maioria dos membros completa o registro em alguns minutos. Após o primeiro depósito, ativa seu plano imediatamente.

Todos os custos aparecem com transparência antes se comprometer. Não há cobranças surpresa no seu plano.

É necessário ter no mínimo 18 anos para abrir conta e investir. Verificação de identidade pode ser solicitada.

Cartões de débito, crédito, transferências bancárias, e-wallets e criptomoedas são suportados. As opções aparecem no passo de depósito.

Um analista financeiro dedicado trabalha junto com ferramentas de IA conforme seus objetivos e perfil de risco. As decisões permanecem humanas, apoiadas por tecnologia.

Solicita o saque quando quiser pelo painel. O dinheiro volta ao provedor de pagamento em prazos padrão sem demoras extras.

O processo de KYC pede documento de identidade válido e comprovação de residência. É um procedimento padrão e seguro em contas de investimento.

Durante quedas, seu analista revisa a estratégia e pode reposicionar sua carteira. A análise de mercado contínua ajuda a proteger seu portfólio.

Sim. Solicita o encerramento quando quiser e recebe seu saldo integral menos qualquer saque pendente.

A Mercadoinza atua dentro das normas da CVM e oferece atendimento verificado por membros. Sempre consulte avaliações recentes e a posição regulatória antes de investir.

A Mercadoinza é regulamentada e verifica todas as contas conforme normas financeiras. Como com qualquer investimento, entenda os riscos, leia os termos e não invista acima do que pode permitir-se perder.

O depósito mínimo para abrir conta é de R$1.300. É um valor pensado para começar pequeno e aumentar aos poucos, sempre mostrado antes de si confirmar qualquer coisa.

As solicitações são processadas em dias úteis e retornam ao método usado no depósito. Transferência bancária costuma levar mais tempo do que cartão ou carteira digital.

Sim, esse é exatamente o depósito mínimo para abrir conta na Mercadoinza. Depois do primeiro aporte, decide quando e quanto adicionar.

Não. A maioria dos clientes começa sem experiência nenhuma. Um analista pessoal explica os primeiros passos e a conta demonstração permite praticar antes.

Use o e-mail e a senha cadastrados na tela de acesso. Se esquecer a senha, o link de redefinição chega no e-mail registrado na conta.

Solicite o saque do saldo e avise a central de atendimento. Não há taxa de cancelamento nem período de espera.